客户案例

温超集团始于2006年，总部坐落于迪拜华人聚集区国际城区域，是融合零售商超、农场、电商、物流、茶艺、贸易、全智能总仓、全球采购八大产业集团，在迪拜拥有8000平自建配送中心。

经温超与海鼎磨合筹备，团队在2021年3月完成温超配送中心HDWMS系统上线，为温超常温、生鲜与冷冻多温层，商超、电商多业态业务提供智能化系统支持，并为外籍员工提供双语版系统。

• 多仓位库存级别管理
  1.多业态管理 设置多仓位支持商超与电商不同库存管理及发货方式；
  2.库存单向共享 将总仓库存单向共享给电商仓，降低电商缺货率，避免有库存但缺货的情况发生；
  3.自动跨仓补货 库存单向共享可根据上下限，自动生成跨仓补货指令，无需人为要货并且减少中间过程、减少人员操作；
  4.选择性细化管理 将温层管理、加工等业务集中在大仓管理，降低电商仓管理难度，提高电商仓库存管理清晰度；

• 生鲜加工管理指令化、过程化
  1.系统根据成品历史出货数据及当前仓库原料库存，自动生成加工任务，员工只需要在手持终端获取加工指令即可进行加工。降低了人为介入，提高作业效率及加工量准确度。
  2.加工过程使用电子秤+系统融合的方式，严格管理加工过程，把控加工损耗。

• 电商业务管理
  1.单独的拣货区域 减小单品的拣货位空间大小，缩小拣货区域整体面积，缩短拣货人员的行走距离。
  2.采用集合拣货+按单拣货模式 集合拣货：将众多拣货单拆分为多个集合，每个集合包括多张拣货单，拣货时针对某一集合，使用边拣边播模式拣货，一次可以同时完成多张拣货单拣货，减少拣货人员的重复无效行走距离。 按单拣货：系统自动识别要货量较大的拣货单，针对该类拣货单不做集合处理，单独拣货，避免因为大单影响其他拣货单的完成时间，且平衡了拣货员拣货工具的承载量。